En tant que premiers points de contact des soins médicaux de base, les officines interviennent directement dans la prise en charge et le suivi de problèmes de santé fréquents et de maladies chroniques. Elles assument une fonction de triage et déchargent ainsi les cabinets médicaux et les services d’urgence des hôpitaux. En matière de vaccination également, les pharmacies sont des acteurs compétents et prêts à intervenir.
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